Política de Privacidad

Halquonethir, con domicilio en Av. Monteagudo, nº14, 30007 Murcia, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de gestión de presupuestos semanales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión presupuestaria:

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión de presupuestos semanales
• Procesar y completar transacciones relacionadas con su cuenta
• Enviar notificaciones importantes sobre cambios en el servicio o su cuenta
• Proporcionar atención al cliente y soporte técnico
• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma
• Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado de forma anónima
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Detectar y prevenir fraudes, actividades ilegales o violaciones de nuestros términos

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos bajo la legislación europea y española:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos por correo electrónico a info@halquonethir.com o por correo postal a nuestra dirección. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de un mes.

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir sus datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios
• Con empresas del grupo Halquonethir, siempre bajo los mismos estándares de protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
• Formación continua del personal en materia de protección de datos
• Políticas estrictas de acceso a la información basadas en el principio de necesidad
• Sistemas de detección y respuesta ante incidentes de seguridad
• Respaldo y recuperación de datos con procedimientos probados

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente seguro. Le recomendamos que mantenga la confidencialidad de sus credenciales de acceso y nos notifique inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:

• Datos de cuenta activa: mientras mantenga su cuenta abierta y activa
• Datos financieros: hasta 6 años después del cierre de la cuenta por obligaciones contables
• Datos de comunicaciones: hasta 2 años para fines de soporte al cliente
• Datos de navegación: hasta 12 meses para análisis estadísticos
• Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación por períodos más largos. La eliminación se realiza mediante técnicas que garantizan la imposibilidad de recuperación de la información.

Como regla general, sus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que se cumplan las garantías adecuadas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Normas corporativas vinculantes aprobadas por las autoridades de supervisión
• Códigos de conducta y mecanismos de certificación apropiados

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección del país de destino y implementamos salvaguardas adicionales cuando sea necesario.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Clasificamos nuestras cookies en las siguientes categorías:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma
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